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修理
2021.11.15 月
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iPhone11Proのガラス割れで豊田市内よりご来店
iPhone11Pro/ガラス割れ修理/豊田市
持込時のiPhoneの状態は?
写真を見てもらうとわかりますが、受話口を中心に放射線状に割れが広がっていました。
この状態で使用した場合、ガラスの破片で耳を怪我したり、操作中に指を怪我する恐れがあるので非常に危険です!
なぜ、ガラスが割れてしまったのか?
受付の時に、お客さまに「落として割れてしまったんですか?」と聞いたところ、ガラスフィルムを剥がしたタイミングで物にぶつけて割れてしまったとのことでした。
ガラスフィルムがついていれば、もしかしたら割れていなかったかもしれないですね。
iPhoneの動作確認で・・・
修理前に持ち込み時のiPhoneの状態を確認したところ、ヒビがインカメラの部分にかかって綺麗に撮影できない状態でした。
ガラス割れの修理でヒビが無くなれば、インカメラは問題無く使えるのですが、中にはカメラにまで到達するような深いヒビが入ってしまい、カメラの交換をしないと綺麗に撮影できない場合もあります。
今回はどうだったのでしょうか?
修理を終えて
機種や技術スタッフの経験にもよりますが、今回の修理で要した時間はわずか25分でした。
修理作業中には割れたガラス部分から細かいガラスの破片がボロボロと落ちる状態で少し苦労しましたが、それ以外はスムーズに作業できました。
写真の通り、新品のように復活し、インカメラには傷が付いておらず、カメラ交換せずにきれいな写真が撮れました。
最後にガラスフィルムを
今回のケースではガラスフィルムを剥がしたことが割れに繋がった可能性があります。
お客さまからも修理後にガラスフィルムを貼って欲しいとご依頼があり、このようにキレイにガラスフィルムを貼らせていただきました。
修理された方ならフィルムは半額になるので、修理される方全員におすすめしています!
ガラス割れと液晶破損の違いとは
今回はガラス割れ修理で液晶破損修理より安く修理できましたが、「ガラス割れと液晶破損の違いって何?」と質問されることがあります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
修理の流れ
お時間に余裕のある方や店内でお待ちいただけるお客さまにおいては、ご予約無しの直接故障したiPhoneをお持ち込みください。
仕事中や予定があってお時間に余裕のないお客さまは事前にお電話にてご予約ください。
フリーダイヤル0120-14-4956
ご来店いただきましたら、まずはパスコードロックを解除していただきます。これはパスコードの漏洩や液晶破損に多いパスコードの誤入力を防ぐためです。もし起動不能や操作不能でも修理はできますので、ご安心ください。
続いて、基本的な部分の動作確認をさせていただきます。この動作確認で症状を把握したり、ご申告の症状以外に不具合などがないかを確認します。もし不具合があった場合、その部分を修理するのかしないのかを確認させていただきます。
動作確認後にお客さまには受付票をご記入いただき、同意書へサインをいただきます。
その後、修理にかかる所要時間をお伝えしますので、店内でお待ちいただいても、一旦外に出られて、あとで取りにみえても大丈夫です。
原則、当日にはお引き取りをお願いしております。
修理後にこちらで再度動作確認をして、症状が改善されていることを確認し、お会計後にお渡しとなります。
ご不明なことがありましたらDapple豊田店にお電話もしくはWEBお問合せからお問い合わせください。