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修理
2015.12.11 金
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失敗しないiPhone修理屋の選び方
iPhone修理屋といってもピンからキリまであります。
先日、関西からお越し頂いたお客様のiPhoneを修理した時、ネジが無かったり、固定パーツが無かったりしたことがありました。
実はこのiPhoneは以前に地元のiPhone修理屋で修理したことがあり、その時に紛失したと考えられます。
Dappleではこういった時のために、ネジや固定パーツの予備を常備しておりますので、ご安心ください。
さて、このお客様から「地元に帰って修理しなければならない時、どんな修理屋を選べばいい?」と聞かれましたので、iPhone修理屋を選ぶ時のチェックポイントをお教えします。
失敗しないiPhone修理屋選びの参考にしてみてください。
その①「店舗を構えて営業していること」
ショッピングモール等にブースで出店している修理屋は急に撤退することがあり、撤退時のトラブルを避けるため修理後の保証が無かったり、極端に短かったりしますのでオススメしません。また、出張修理で店舗を持たない修理屋は所在が不明であり、トラブルが発生した時に対応してもらえないことがありますのでオススメしません。
その②「ホームページがしっかりしていること」
ホームページには修理メニューや修理価格、保証内容、アクセス、会社概要などの情報が掲載されていることが大前提で、この他にもお知らせやブログなどを定期的に更新していることで店舗の運営がしっかりされていると判断できます。住所と電話番号だけの怪しいホームページもありますが、そういったiPhone修理屋はオススメしません。
その③「保証制度があること」
前述にもありますが、保証制度の無い店舗や保証期間が短い(1週間程度)場合、品質の悪いパーツを使用していたり、技術力の低いアルバイトで店舗を運営しているケースがあります。保証制度のある店舗は必ずホームページに掲載しておりますので、ホームページで確認した上で修理を依頼しましょう。一般的に保証期間は6ヶ月になります。
その④「修理価格の見方」
修理価格がホームページに掲載されている店舗を選ぶことが大前提ですが、店舗によって表示の仕方が異なります。特に注意をしなければならないのが「作業料」です。フランチャイズで全国展開している某iPhone修理屋ではホームページに表示されている修理価格とは別に作業料がかかります。表示されている修理価格は他の修理屋と同じくらいですが、実際は作業料が追加されますので割高になる場合があります。また、「○○円~」のように「~」の表示がある場合は追加料金がかかることもあり、こちらも割高になる場合がありますのでオススメしません。
その⑤「修理メニューが豊富であること」
修理メニューがホームページに掲載されている店舗を選ぶことが大前提ですが、ガラス割れや液晶破損の修理、バッテリー交換は難易度が低く、それだけしか修理していない修理屋は技術力に自信がないといってもいいでしょう。スリープボタンやボリュームボタン、サイレントスイッチの修理やLightningコネクタの修理、水没修理は難易度が高く、技術力に自信のある修理屋です。技術力の低い店舗で修理されたお客様のiPhoneを修理すると、ネジや固定パーツが付いていないことも多々ありますので、ご注意ください。
その⑥「受付時に動作確認があること」
通常、受付時に他に故障している箇所がないか動作確認をします。動作確認をしていない場合、修理後に申告した箇所以外の故障については保証できないため、事前に動作確認をしていない店舗はオススメしません。
iPhoneを修理に出す時にホームページの修理価格だけで判断すると後悔するかもしれません。
ぜひ今回の「失敗しないiPhone修理屋の選び方」を参考に、お近くのiPhone修理屋を探してみてください。
ちなみにDapple豊田店ではすべての項目をクリアしておりますので、安心してiPhoneの修理をご依頼ください。
iPhone修理・買取「Dapple豊田店」
愛知県豊田市美里1-10-9
フリーダイヤル0120-14-4956
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